Áreas de Práctica

Protección al Consumidor

Asesoramos a nuestros clientes en su calidad de agentes del mercado, a fin de que las relaciones con sus consumidores estén enmarcadas dentro de las obligaciones establecidos por la normativa de la materia.

¿Qué hacemos?

Nuestros servicios incluyen asesoría preventiva que comprende, la elaboración de due diligence, compliance en la materia, capacitaciones, implementación de libros de reclamación físicos y virtuales, entre otros.  Asimismo, asesoramos a nuestros clientes en todo tipo de consultoría y patrocinio en procedimientos administrativos iniciados de parte o de oficio y fiscalizaciones realizadas por la autoridad. De igual modo, acompañamos a nuestros clientes en el manejo de atención de quejas y reclamos a fin de procurar la solución de conflictos de manera no contenciosa.

¿Cómo lo hacemos?

Contamos con un equipo especializado y que se caracteriza por brindar una asesoría integral, preventiva y acorde a cada tipo de negocio.

Experiencia

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